安装系统时鼠标键盘不能用（安装系统 鼠标键盘不能用）

安装系统时鼠标键盘不能用

简介：

在安装系统过程中，我们可能会遇到鼠标和键盘无法使用的情况。本文将帮助你解决安装系统时鼠标和键盘无响应的问题。

一、检查硬件连接

1.1 确保鼠标和键盘正确插入到计算机的USB接口中；

1.2 检查USB接口是否正常工作，可尝试连接其他USB设备查看是否能正常使用。

二、检查USB设备驱动

2.1 进入计算机的设备管理器；

2.2 展开“人体学输入设备”；

2.3 找到鼠标和键盘的设备驱动，查看是否有黄色感叹号或问号；

2.4 若有感叹号或问号，右键点击设备驱动，选择“更新驱动程序”；

2.5 根据系统提示，选择自动更新或手动安装驱动程序。

三、使用PS/2接口

3.1 如果你的计算机有PS/2接口，尝试使用PS/2鼠标和键盘；

3.2 使用PS/2接口时，需进入BIOS设置界面，在“Advanced”或“Advanced BIOS Features”中启用“PS/2 Mouse”和“PS/2 Keyboard”选项。

四、尝试其他USB接口

4.1 如计算机有多个USB接口，可尝试将鼠标和键盘连接到其他USB接口；

4.2 重新启动计算机查看是否能够识别鼠标和键盘。

五、尝试使用安全模式

5.1 进入计算机的安全模式；

5.2 安全模式下会加载最基本的驱动程序，可能能够解决鼠标和键盘无法使用的问题。

六、更新或重新安装系统

6.1 如以上方法都无效，可能需要更新或重新安装系统；

6.2 使用光盘或U盘进行系统安装时，可能能够修复鼠标和键盘的问题。

总结：

本文介绍了在安装系统过程中遇到鼠标和键盘无法使用时的解决方法。通过检查硬件连接、驱动更新、使用PS/2接口、尝试其他USB接口、安全模式和更新或重新安装系统等方法，你有可能解决这一问题。如果问题仍无法解决，建议寻求专业人员的帮助。