荣耀手机怎么保修（荣耀手机如何保修）

荣耀手机保修指南

简介

荣耀手机为其设备提供保修服务，让用户安心使用。本指南将详细介绍荣耀手机保修的流程、条件和注意事项。

保修类型

荣耀手机提供两种保修类型：

整机保修：

涵盖手机的所有硬件部件，包括屏幕、主板、电池等。

主板保修：

仅涵盖手机的主板，不包括其他硬件部件。

保修期

荣耀手机的保修期因型号和购买地点而异。一般为：

整机保修：12 个月或 24 个月

主板保修：24 个月或 36 个月

保修条件

以下情况符合荣耀手机保修条件：

手机出现非人为原因造成的硬件故障

手机仍在保修期内

手机未经非授权人员修理或改造

不符合保修条件

以下情况不符合荣耀手机保修条件：

手机因人为原因造成损坏，如摔落、进水等

手机已过保修期

手机已由非授权人员修理或改造

保修标签已损坏或被移除

保修流程

要申请荣耀手机保修，请按照以下步骤操作：1.

备份数据：

在送修手机前，请先备份好手机中的重要数据。 2.

联系荣耀客服：

拨打荣耀客服热线 400-886-9008 或通过荣耀官网在线客服联系。 3.

提供相关信息：

提供手机型号、序列号、购买凭证等信息。 4.

寄送手机：

根据客服指示将手机寄送到指定地址。 5.

维修和返还：

荣耀收到手机后将进行维修并返还给用户。

注意事项

在手机返还前，请仔细检查维修情况。

保修服务可能会收取一定的维修费用。

荣耀有权对不符合保修条件的手机拒绝维修。

建议定期更新荣耀手机系统，以获得最佳使用体验和保修保障。