简介

鼠标是计算机的重要输入设备，如果鼠标出现问题，会对我们的使用造成很大的困扰。在 Windows 10 系统中，鼠标不响应的问题可能会由多种原因引起，本文将介绍一些常见的故障排除方法。

故障排除方法

1. 检查物理连接

检查鼠标与计算机的连接是否牢固，包括 USB 线缆或无线接收器。

尝试使用其他端口或 USB 线缆连接鼠标。

对于无线鼠标，请确保电池电量充足且接收器已正确插入。

2. 重新启动计算机

重新启动计算机可以刷新系统并清除任何可能导致鼠标问题的小故障。

3. 更新鼠标驱动程序

过时的或损坏的鼠标驱动程序也可能导致鼠标不响应。

打开设备管理器，找到鼠标设备，右键单击并选择“更新驱动程序”。

4. 禁用和重新启用鼠标设备

在设备管理器中，找到鼠标设备，右键单击并选择“禁用设备”。

禁用后，再右键单击并选择“启用设备”。

5. 运行硬件疑难解答

Windows 10 系统内置了硬件疑难解答工具，可以自动检测并修复一些常见的鼠标问题。

打开“设置”应用，转到“更新和安全”，选择“疑难解答”，然后运行“硬件和设备”疑难解答。

6. 检查电源管理设置

有些计算机在进入省电模式时会关闭 USB 设备，导致鼠标不响应。

打开设备管理器，找到鼠标设备，右键单击并选择“属性”。

在“电源管理”选项卡中，取消选中“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项。

7. 扫描病毒和恶意软件

病毒或恶意软件感染也可能导致鼠标问题。

使用防病毒软件扫描计算机，并删除任何检测到的威胁。

8. 使用系统还原

如果以上方法都不能解决问题，可以尝试使用系统还原将计算机还原到鼠标正常工作的时间点。

9. 联系鼠标制造商

如果您已经尝试了所有这些方法，并且鼠标仍然不响应，请联系鼠标制造商寻求进一步的支持。

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