连接打印机0x0000011b(连接打印机0x0000011bwin10)
## 连接打印机时遇到错误代码 0x0000011b? ### 简介连接打印机时遇到错误代码 0x0000011b 通常表示 Windows 系统无法正确连接到打印机。这可能是由多种原因造成的,例如驱动程序问题、打印后台处理程序服务问题、网络连接问题等。### 问题排查与解决以下是解决此错误的一些常见方法:
1. 检查打印机连接:
确认物理连接
: 确保打印机电源已打开,并且使用正确的线缆连接到计算机或网络。
检查网络连接
: 如果是网络打印机,请确保打印机和计算机位于同一网络,并且网络连接正常。
2. 重启相关设备
:
重启打印机
: 关闭打印机电源,等待几秒钟,然后重新打开。
重启计算机
: 保存所有工作,然后重新启动计算机。
3. 运行打印机疑难解答
:
打开
Windows 设置
>
更新和安全
>
疑难解答
。
选择
打印机
,然后按照屏幕上的说明进行操作。
4. 检查打印后台处理程序服务
:
按下
Windows 键 + R
,输入
services.msc
并按回车键。
找到
Print Spooler
服务,双击打开其属性。
确保
启动类型
为
自动
,并且服务状态为
正在运行
。如果不是,请单击
启动
按钮。
5. 更新或重新安装打印机驱动程序
:
按下
Windows 键 + X
,选择
设备管理器
。
展开
打印队列
,找到您的打印机。
右键单击打印机,选择
更新驱动程序
。
如果更新无效,请尝试右键单击打印机,选择
卸载设备
,然后重新启动计算机。 Windows 会尝试自动重新安装驱动程序。
6. 检查防火墙设置
:
打开
Windows 安全中心
>
防火墙和网络保护
。
确保您的网络类型(域、专用或公用)允许打印机通信。
7. 清除打印队列
:
按下
Windows 键 + R
,输入
printmanagement.msc
并按回车键。
展开
打印服务器
> 您的计算机名称 >
打印队列
。
删除所有卡住的打印作业。
8. 联系技术支持
:
如果以上方法都无法解决问题,请联系您的打印机制造商或 Microsoft 支持寻求帮助。### 重要提示
在进行任何更改之前,请务必备份重要数据。
确保您拥有管理员权限才能执行某些操作,例如安装驱动程序或更改系统设置。希望这些信息能够帮助您解决打印机错误 0x0000011b! 如果您还有其他问题,请随时提出。