Win7 USB 鼠标键盘没反应

简介

在 Windows 7 系统中，如果 USB 鼠标和键盘突然停止响应，可能会令人沮丧。本指南将逐步介绍解决此问题的步骤。

检查 USB 连接

检查 USB 鼠标和键盘是否已正确插入计算机上的 USB 端口。

尝试插入其他 USB 设备，以确保端口正常工作。

尝试将 USB 设备插入计算机上的不同 USB 端口。

更新驱动程序

更新鼠标和键盘驱动程序可能有助于解决此问题。

右键单击“我的电脑”，选择“属性”。

转到“设备管理器”。

展开“鼠标和其他指针设备”和“键盘”。

右键单击鼠标和键盘设备，选择“更新驱动程序”。

卸载并重新安装驱动程序

如果更新驱动程序不起作用，请尝试卸载并重新安装它们。

在“设备管理器”中，右键单击鼠标和键盘设备，选择“卸载设备”。

重新启动计算机。

重新连接鼠标和键盘。Windows 7 将自动安装必要的驱动程序。

禁用和重新启用 USB 根集线器

在“设备管理器”中，展开“通用串行总线控制器”。

右键单击每个“USB 根集线器”，选择“禁用”。

重新启用每个集线器。

运行硬件故障排除程序

Windows 7 中有一个内置的硬件故障排除程序，可以帮助解决与鼠标和键盘相关的常见问题。

转到“控制面板”，选择“故障排除”。

单击“硬件和声音”，然后单击“设备”。

按照故障排除程序中的说明进行操作。

其他提示

如果使用无线鼠标和键盘，请检查电池是否电量不足。

尝试将鼠标和键盘连接到另一台计算机，以排除硬件故障的可能性。

如果上述步骤不起作用，您可能需要联系制造商以获得进一步的故障排除帮助。

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