神舟笔记本插电源没反应

简介

当神舟笔记本无法对电源做出反应时，表明设备存在潜在问题。本文将探讨可能的原因并提供故障排除步骤。

原因

电源适配器故障

电源线损坏

笔记本电池故障

笔记本主板或充电电路故障

故障排除步骤

1. 检查电源适配器和电源线

检查电源适配器是否已牢固连接到笔记本和电源插座上。

尝试使用不同的电源插座或电源线。

确保电源线没有损坏或松动。

2. 检查电池

将笔记本从电源上拔下。

按下电源按钮 20 秒，然后释放。

重新插入电源适配器并尝试开机。

如果笔记本开机，则电池可能需要更换。

3. 尝试重置电源管理设置

从 Windows 开始菜单打开“控制面板”。

转到“系统和安全”>“电源选项”。

单击“选择电源计划”>“更改计划设置”。

单击“更改高级电源设置”。

展开“电池”并检查“低电量动作”和“休眠后动作”设置。

确保它们设置为“无操作”。

4. 联系官方支持

如果上述步骤无法解决问题，请联系神舟官方技术支持。

他们可以提供进一步的故障排除指南或安排维修。

注意事项

在进行任何操作之前，请确保笔记本已完全关机。

避免自行拆卸笔记本，因为这可能会导致保修失效。

如果笔记本持续无法充电，应尽快将其送修。

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