Windows 10 蓝屏重启故障排除

简介

Windows 10 蓝屏重启故障是当系统遇到严重错误并需要重新启动时出现的常见问题。这可能是由各种因素引起的,包括硬件问题、软件冲突和驱动程序损坏。

原因

硬件问题:

内存问题(RAM)

硬盘驱动器故障

电源供应问题

过热

软件问题:

损坏的 Windows 文件

不兼容的软件

恶意软件感染

驱动程序问题:

过时的或损坏的驱动程序

不兼容的驱动程序

故障排除步骤

1. 检查硬件

运行 Windows 内存诊断工具以检查 RAM 问题。

使用 CrystalDiskInfo 等工具检查硬盘驱动器健康状况。

清除内部组件上的灰尘和碎屑。

确保您的计算机通风良好,没有过热。

2. 更新软件

从 Windows Update 安装所有可用更新。

卸载不兼容或有问题的软件。

3. 更新驱动程序

使用设备管理器更新所有驱动程序。

从制造商网站下载并安装最新版本的驱动程序。

4. 运行系统文件检查器 (SFC)

在命令提示符中输入以下命令:`sfc /scannow`

扫描将修复损坏的 Windows 文件。

5. 禁用自动重启

进入 Windows 设置 > 系统 > 高级 > 启动和恢复。

取消选中“自动重启”选项。

6. 检查最近的更改

回想一下最近安装的任何新软件、硬件或驱动程序。

尝试撤消这些更改或将其恢复到之前的状态。

7. 重置 Windows

作为最后的手段,您可以尝试将 Windows 重置为出厂设置。

这样将删除所有文件和设置,因此请确保在继续之前备份您的数据。

预防措施

定期备份您的数据。

保持 Windows 和软件更新。

使用防病毒软件保护您的计算机免受恶意软件侵害。

避免下载和安装来自可疑来源的软件。

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