## 电脑突然键盘和鼠标全部失灵：问题解析与解决### 简介电脑键盘和鼠标失灵是用户经常遇到的问题，它可能由多种原因导致，从简单的连接问题到复杂的硬件或软件故障。本文将逐步解析可能的原因，并提供相应的解决方法。### 一、检查硬件连接1.

重新连接键盘和鼠标:

- 将键盘和鼠标的 USB 接口或 PS/2 接口拔出，等待几秒钟，然后重新插入。- 尝试连接到不同的 USB 端口，确保端口工作正常。 2.

检查连接线:

- 仔细检查键盘和鼠标的连接线是否有弯折、断裂或磨损。- 如果可能，尝试更换新的连接线。 3.

尝试连接其他设备:

- 将其他键盘和鼠标连接到电脑，检查是否能够正常工作。- 如果其他设备可以正常工作，则问题可能出在原键盘或鼠标上。- 如果其他设备也无法工作，则问题可能出在电脑本身。### 二、排除软件问题1.

重启电脑:

- 重启电脑是解决许多电脑问题的首选方法，它可以清除临时文件和缓存，并重新加载系统驱动程序。 2.

更新或重新安装驱动程序:

- 打开“设备管理器”，找到“键盘”和“鼠标和其他指针设备”。- 右键单击每个设备，选择“更新驱动程序”或“卸载设备”。- 如果卸载设备，请重启电脑，系统会自动重新安装驱动程序。 3.

检查系统更新:

- Windows 更新通常会修复系统漏洞和驱动程序兼容性问题。- 打开“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”，检查并安装最新的更新。 4.

扫描病毒:

- 某些恶意软件可能会干扰键盘和鼠标的正常工作。- 运行杀毒软件进行全面系统扫描。### 三、其他可能原因和解决方法1.

BIOS 设置问题:

- 某些 BIOS 设置可能会禁用 USB 接口或 PS/2 接口。- 进入 BIOS 设置界面，检查相关设置是否正确。 2.

主板故障:

- 如果以上方法都无法解决问题，则可能是主板 USB 接口或 PS/2 接口出现故障。- 建议联系专业维修人员进行检修。### 总结电脑键盘和鼠标失灵的原因多种多样，但通过以上步骤的排查，大部分问题都可以得到解决。如果问题仍然存在，建议寻求专业人士的帮助，以确定故障原因并进行修复。

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