## 设备和打印机窗口空白：问题解析及解决方法### 简介Windows 系统的“设备和打印机”窗口是管理连接到电脑的各种设备，包括打印机、扫描仪、鼠标等的重要工具。然而，有时该窗口可能会出现空白，无法显示任何设备，这无疑会给用户带来困扰。本文将详细解析造成该问题的原因，并提供多种解决方案。### 问题原因分析“设备和打印机”窗口空白的原因多种多样，主要包括：

1. 系统服务异常:

Print Spooler 服务停止:

该服务负责管理打印队列，如果停止运行，将导致打印机无法识别。

相关服务依赖项缺失:

Print Spooler 服务依赖于其他系统服务，如果依赖项缺失或损坏，也会导致问题发生。

2. 驱动程序问题:

驱动程序缺失或损坏:

系统缺少相应的设备驱动程序，或驱动程序已损坏，导致系统无法识别设备。

驱动程序不兼容:

安装的驱动程序与当前操作系统版本不兼容。

3. 系统文件错误:

系统文件出现错误或损坏，影响到设备和打印机的正常功能。

4. 病毒或恶意软件感染:

病毒或恶意软件可能会破坏系统文件或更改系统设置，导致设备和打印机无法正常工作。### 解决方案针对以上原因，我们可以采取以下解决方案：

1. 检查并启动 Print Spooler 服务:

按下

Win + R

键，输入

services.msc

并回车，打开“服务”窗口。

找到

Print Spooler

服务，双击打开其属性窗口。

在“常规”选项卡中，将“启动类型”设置为“自动”，点击“启动”按钮启动服务。

点击“应用”和“确定”保存设置。

2. 检查 Print Spooler 服务依赖项:

在 Print Spooler 服务的属性窗口中，切换到“依赖关系”选项卡。

查看所有依赖项的服务是否正常运行，如果未运行，请将其启动。

3. 更新或重新安装设备驱动程序:

按下

Win + X

键，选择“设备管理器”。

展开对应设备类型，找到出现问题的设备。

右键点击设备，选择“更新驱动程序”尝试更新驱动程序。

如果更新失败或无法找到驱动程序，可以选择“卸载设备”，然后重新启动电脑，系统会自动尝试重新安装驱动程序。

4. 运行系统文件检查器 (SFC):

以管理员身份运行命令提示符。

输入

sfc /scannow

并回车，等待扫描和修复完成。

5. 进行病毒扫描:

使用安全软件进行全盘扫描，清除所有检测到的病毒和恶意软件。

6. 创建新的用户帐户:

有时，用户配置文件损坏也可能导致问题。尝试创建一个新的用户帐户，看看问题是否解决。### 总结“设备和打印机”窗口空白是一个常见问题，通常可以通过上述方法解决。如果问题仍然存在，建议联系专业技术人员进行进一步的诊断和修复。

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