连接打印机错误 0x0000011b

简介

连接打印机错误 0x0000011b 是一个常见的错误，可能会阻止用户连接到他们的打印机。此错误通常是由以下原因引起的：

打印机驱动程序过时或损坏

打印机未正确连接到计算机

防火墙设置阻止了连接

计算机和打印机上的端口配置不正确

多级标题

troubleshooting Steps

1. 检查打印机连接

确保打印机已打开且已连接到计算机。

检查打印机电缆是否已正确插入打印机和计算机。

尝试使用另一条打印机电缆。

2. 更新打印机驱动程序

从打印机制造商的网站下载并安装最新版本的打印机驱动程序。

卸载旧的打印机驱动程序，然后重新启动计算机。

3. 调整防火墙设置

禁用计算机上的防火墙，然后尝试连接到打印机。

如果连接成功，则打开防火墙并创建允许打印机连接的规则。

4. 配置端口设置

打开“设备管理器”。

找到打印机并右键单击它。

选择“属性”，然后转到“端口”选项卡。

确保“端口”设置为正确的端口。

5. 重置打印机

关闭打印机。

拔下打印机电源线并等待 30 秒。

重新插入电源线并打开打印机。

6. 联系支持

如果以上步骤不能解决问题，请联系打印机制造商或计算机技术人员。

内容详细说明

原因 1：打印机驱动程序过时或损坏

当打印机驱动程序过时或损坏时，计算机可能无法识别打印机，从而导致错误 0x0000011b。更新或重新安装驱动程序可以解决此问题。

原因 2：打印机未正确连接到计算机

如果打印机电缆未正确连接或损坏，则计算机将无法与打印机建立连接。检查电缆并尝试使用另一条电缆。

原因 3：防火墙设置阻止了连接

防火墙是一种安全软件，它可以阻止未经授权的连接。有时，防火墙设置可能会阻止计算机与打印机建立连接。禁用防火墙或创建允许连接的规则可以解决此问题。

原因 4：计算机和打印机上的端口配置不正确

计算机和打印机必须配置为使用相同的端口才能通信。如果端口配置不正确，则计算机将无法连接到打印机。检查端口设置并确保它们匹配。

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