打印机共享错误 BCB

简介

打印机共享错误 BCB 是一种常见错误，当计算机尝试通过网络访问共享打印机时会发生。错误代码 BCB 表示“基础设备失败”。

错误原因

打印机共享错误 BCB 的原因有很多，包括：

打印机驱动程序损坏或过时

打印机系统文件损坏

网络连接问题

防火墙或安全软件阻止打印机访问

打印机本身存在硬件问题

修复步骤

1. 检查打印机连接

确保打印机已正确连接到网络，并且计算机可以访问它。

2. 更新打印机驱动程序

从制造商网站下载并安装最新的打印机驱动程序。

更新设备管理器中打印机的驱动程序。

3. 修复系统文件

使用系统文件检查器 (SFC) 修复损坏的系统文件。

在命令提示符下运行以下命令：`sfc /scannow`

4. 检查防火墙设置

确保防火墙允许计算机访问共享打印机。

在防火墙设置中添加打印机程序和端口作为例外项。

5. 禁用安全软件

暂时禁用防病毒或防恶意软件程序，以排除它们导致问题的可能性。

6. 检查打印机硬件

确保打印机电源已打开，并且墨盒已装入。

检查打印机连接线是否有损坏。

尝试直接将打印机连接到计算机。

7. 重新启动计算机和打印机

重新启动计算机和打印机可能有助于解决问题。

8. 联系打印机制造商

如果上述步骤不起作用，请联系打印机制造商以获取进一步的故障排除帮助。

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