## 打印机连接出现感叹号？ 别慌，这里有解决办法！### 简介电脑连接打印机时，如果出现黄色感叹号，意味着连接出现了问题，打印机无法正常工作。 这篇文章将带您一步步排查问题根源，并提供相应的解决方法。### 一、 检查硬件连接1.

确认连接线:

确保打印机电源线连接正常，打印机已开启。

检查USB数据线是否连接牢固，可以尝试重新插拔USB线，并更换不同的USB接口尝试。

如果使用的是网络打印机，确保打印机和电脑连接到同一个网络，并且网络连接正常。2.

重启设备:

依次关闭打印机和电脑，等待一段时间后重新启动，看看能否解决问题。### 二、 检查驱动程序1.

查看设备管理器:

打开“控制面板”>“硬件和声音”>“设备管理器”。

展开“打印机”或“打印队列”选项，查看您的打印机是否显示在列表中。

如果打印机名称旁边有黄色感叹号，则说明驱动程序可能存在问题。2.

更新或重新安装驱动程序:

更新驱动程序:

右键点击打印机设备，选择“更新驱动程序”，系统会自动搜索并安装最新的驱动程序。

重新安装驱动程序:

如果更新驱动程序无效，您可以尝试卸载旧驱动程序，然后从打印机厂商官网下载最新版本的驱动程序并安装。### 三、 检查打印机服务和端口1.

检查打印后台处理程序服务是否开启:

按下 “Windows 键 + R”，输入“services.msc”并回车，打开“服务”窗口。

找到“Print Spooler”服务，双击打开。

确保“启动类型”为“自动”，并且服务处于“正在运行”状态。如果不是，请手动启动该服务。2.

检查打印机端口:

打开“控制面板”>“硬件和声音”>“设备和打印机”。

右键点击出现问题的打印机，选择“属性”。

切换到“端口”选项卡，确保打印机使用的端口与实际连接的端口一致。### 四、 其他解决方法

运行打印机疑难解答:

Windows 系统自带打印机故障排除工具，可以尝试运行该工具来解决问题。

关闭防火墙:

某些情况下，防火墙可能会阻止打印机和电脑之间的通信。尝试暂时关闭防火墙，看看是否能解决问题。

病毒查杀:

病毒感染也可能导致打印机连接异常。运行杀毒软件进行全盘扫描，排除病毒干扰。### 总结打印机连接出现感叹号的原因有很多， 通过以上步骤的排查，相信您已经能够找到问题所在并解决。 如果问题仍然存在，建议您联系打印机厂商或专业技术人员寻求进一步的帮助。

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