打印机错误0*0000011b(打印机错误0*00000bcb)
打印机错误 0
0000011b
简介
打印机错误 0
0000011b 是 HP 打印机中常见的问题,通常与墨盒问题或打印头问题有关。
原因
墨盒已损坏或安装不当
墨盒墨水量不足或空了
打印头堵塞或损坏
打印机内部有异物
解决方法
1. 检查并重新安装墨盒
取出所有墨盒并检查是否有损坏或墨水泄漏的迹象。
用干净的布擦拭墨盒触点。
将墨盒重新插入打印机,确保其牢固地卡入到位。
2. 更换墨盒
如果墨盒损坏或墨水量不足,请更换为新的 HP 原装墨盒。
3. 清洁打印头
使用 HP 打印机实用程序或打印机控制面板上的“清洁打印头”功能。
重复清洁过程几次,直到不再看到错误消息。
4. 手动清洁打印头
如果打印头清洁功能不起作用,请尝试手动清洁打印头:
关机并拔下打印机的电源插头。
打开墨盒舱门并取出墨盒。
用蘸有蒸馏水或异丙醇(外用酒精)的干净棉签轻轻擦拭打印头。
晾干打印头并重新安装墨盒。
5. 检查异物
检查打印机内部是否有纸屑、灰尘或其他异物。
用干净的压缩空气吹走任何异物。
6. 重置打印机
关机并拔下打印机的电源插头。
等待 60 秒。
重新插入电源插头并启动打印机。
如果上述步骤无法解决问题,请联系 HP 技术支持人员。