神舟笔记本保修怎么查(神舟笔记本查询保修期)
## 神舟笔记本保修查询指南### 一、 简介神舟笔记本电脑以其高性价比著称,深受用户喜爱。为了保证用户权益,神舟提供了一年或两年的保修服务,让用户在使用过程中更加安心。那么,如何查询神舟笔记本的保修信息呢?本文将详细介绍几种常见的方法。### 二、 通过神舟官网查询这是最便捷、可靠的查询方式:1. 访问神舟官网: [https://www.hasee.cn/](https://www.hasee.cn/) 2. 点击首页右上角的 "服务支持" 栏目。 3. 选择 "保修查询" 选项。 4. 输入笔记本电脑的序列号或服务编码。 5. 确认查询,即可查看保修信息,包括保修期限、保修范围等。
注意:
序列号通常位于笔记本底部标签上,或电池仓内。
服务编码可以在购买凭证或神舟官网的订单信息中找到。### 三、 通过神舟客服电话查询如果您无法通过官网查询,也可以拨打神舟客服电话:
400-888-7777
0755-83788888客服人员会根据您的信息查询保修信息,并提供相关帮助。### 四、 通过神舟售后服务中心查询您也可以携带笔记本电脑前往神舟售后服务中心进行查询。服务中心会为您提供专业的服务,并解答您关于保修的疑问。### 五、 其他查询方式
神舟官方微信公众号:关注 "神舟电脑" 公众号,点击菜单栏的 "服务支持" 选项,即可进行保修查询。
神舟官方APP:下载神舟官方APP,登录后即可查询保修信息。### 六、 保修范围神舟笔记本电脑的保修范围涵盖:
主机板、CPU、内存、硬盘、显卡等核心部件的故障。
键盘、触摸板、显示屏等外设的故障。
不包括以下情况:
人为损坏或误操作造成的故障。
超出保修期限的故障。
非神舟官方授权的维修人员进行的维修造成的故障。
电池、电源适配器、软件等非核心部件的故障。
### 七、 总结了解神舟笔记本保修查询方法,可以帮助您及时了解保修信息,维护您的权益。建议您在购买笔记本电脑时,妥善保管好相关信息,以便在需要查询时方便使用。