简介

Windows 11 键盘无响应是一个常见问题,可能由各种因素引起。本文将详细介绍导致此问题的常见原因以及相关的故障排除步骤。

一、硬件问题

1. 检查键盘连接

确保键盘已正确连接到计算机。拔下并重新插入 USB 线缆或无线接收器。

尝试使用其他 USB 端口或无线接收器以排除端口或接收器故障。

2. 检查键盘电池(无线键盘)

对于无线键盘,请检查并更换电池。

尝试使用新的一对电池以排除电池电量耗尽的问题。

二、软件问题

1. 键盘驱动程序过时或损坏

打开“设备管理器”并展开“键盘”部分。

右键单击键盘并选择“更新驱动程序”。

如果更新程序找不到新驱动程序,请从键盘制造商的网站下载最新驱动程序并手动安装。

2. 键盘服务未运行

在“服务”窗口中(通过在搜索栏中输入“services.msc”来打开),找到“键盘服务”。

右键单击该服务并选择“启动”。

如果服务已启动,请尝试重新启动它。

3. 注册表项已损坏

按 Windows 键 + R 打开“运行”框,输入“regedit”并按 Enter。

导航到:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout

在右侧窗格中,右键单击“Scancode Map”键并选择“删除”。

重新启动计算机。

4. 系统文件已损坏

打开“命令提示符”(以管理员身份运行)。

输入以下命令并按 Enter: ``` sfc /scannow ```

此命令将扫描并修复损坏的系统文件。

三、其他原因

1. 恶意软件或病毒感染

运行反恶意软件扫描以检查是否有任何恶意软件或病毒感染。

某些恶意软件会禁用键盘和其他输入设备。

2. 键盘固件问题

对于某些键盘,固件更新可能会解决此问题。

从键盘制造商的网站检查键盘的固件更新并按照说明进行安装。

提示:

如果可能,尝试使用不同的键盘进行故障排除。

在执行任何故障排除步骤之前,请确保计算机已重新启动。

如果问题仍然存在,请考虑联系 Microsoft 支持或键盘制造商以寻求进一步的帮助。

标签: win11键盘全部没反应