win11键盘全部没反应(windows11键盘没反应)
简介
Windows 11 键盘无响应是一个常见问题,可能由各种因素引起。本文将详细介绍导致此问题的常见原因以及相关的故障排除步骤。
一、硬件问题
1. 检查键盘连接
确保键盘已正确连接到计算机。拔下并重新插入 USB 线缆或无线接收器。
尝试使用其他 USB 端口或无线接收器以排除端口或接收器故障。
2. 检查键盘电池(无线键盘)
对于无线键盘,请检查并更换电池。
尝试使用新的一对电池以排除电池电量耗尽的问题。
二、软件问题
1. 键盘驱动程序过时或损坏
打开“设备管理器”并展开“键盘”部分。
右键单击键盘并选择“更新驱动程序”。
如果更新程序找不到新驱动程序,请从键盘制造商的网站下载最新驱动程序并手动安装。
2. 键盘服务未运行
在“服务”窗口中(通过在搜索栏中输入“services.msc”来打开),找到“键盘服务”。
右键单击该服务并选择“启动”。
如果服务已启动,请尝试重新启动它。
3. 注册表项已损坏
按 Windows 键 + R 打开“运行”框,输入“regedit”并按 Enter。
导航到:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
在右侧窗格中,右键单击“Scancode Map”键并选择“删除”。
重新启动计算机。
4. 系统文件已损坏
打开“命令提示符”(以管理员身份运行)。
输入以下命令并按 Enter: ``` sfc /scannow ```
此命令将扫描并修复损坏的系统文件。
三、其他原因
1. 恶意软件或病毒感染
运行反恶意软件扫描以检查是否有任何恶意软件或病毒感染。
某些恶意软件会禁用键盘和其他输入设备。
2. 键盘固件问题
对于某些键盘,固件更新可能会解决此问题。
从键盘制造商的网站检查键盘的固件更新并按照说明进行安装。
提示:
如果可能,尝试使用不同的键盘进行故障排除。
在执行任何故障排除步骤之前,请确保计算机已重新启动。
如果问题仍然存在,请考虑联系 Microsoft 支持或键盘制造商以寻求进一步的帮助。