## 打印机提示“正在打印”却无法打印的解决方法### 简介许多用户都会遇到这样的情况：电脑显示打印机“正在打印”，但打印机却没有反应，文件也无法打印出来。这种情况可能是由多种原因造成的，本文将详细介绍一些常见的原因和相应的解决方法。### 常见原因及解决方法#### 1. 打印队列堵塞

原因：

打印队列是电脑存储待打印文档的地方。当打印队列中存在错误的打印任务或过多的打印任务时，就可能导致打印机卡在“正在打印”的状态。

解决方法：

1.

取消所有打印任务:

打开控制面板 -> 设备和打印机，找到你的打印机，双击打开打印队列。选择所有打印任务，右键点击选择“取消”。 2.

重启打印服务:

打开“运行”窗口（Windows键+R），输入“services.msc”并回车。找到“Print Spooler”服务，右键点击选择“重新启动”。#### 2. 打印机连接问题

原因：

打印机与电脑之间的连接出现问题，例如USB线松动、无线网络连接不稳定等，都可能导致打印机无法正常工作。

解决方法：

1.

检查USB连接:

确保USB线连接牢固，可以尝试更换一根USB线。 2.

检查无线网络连接:

确保打印机和电脑连接到同一个无线网络，并且网络信号稳定。 3.

重新添加打印机:

尝试删除打印机驱动程序，然后重新添加打印机。#### 3. 打印机驱动程序问题

原因：

打印机驱动程序出现错误或版本过低，可能导致打印机无法正常工作。

解决方法：

1.

更新打印机驱动程序:

访问打印机厂商官网，下载最新版本的驱动程序并安装。 2.

重新安装打印机驱动程序:

卸载旧的打印机驱动程序，然后重新安装最新版本的驱动程序。#### 4. 打印机自身故障

原因：

打印机硬件故障，例如卡纸、墨盒故障等，也可能导致打印机无法正常工作。

解决方法：

1.

检查打印机是否卡纸:

打开打印机盖，检查并清除卡纸。 2.

检查墨盒是否正常:

确保墨盒安装正确，墨水充足，并且没有损坏。 3.

联系打印机售后服务:

如果以上方法都无法解决问题，建议联系打印机售后服务进行检修。### 总结当打印机提示“正在打印”却无法打印时，可以尝试以上方法进行排查和解决。如果问题仍然存在，建议联系打印机厂商或专业技术人员寻求帮助。

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