神舟笔记本保修怎么查(神舟笔记本保修查询官网)
## 神舟笔记本保修怎么查? ### 一、 简介购买神舟笔记本后,了解产品的保修状态对于维护自身权益至关重要。本文将详细介绍查询神舟笔记本保修状态的几种方法。### 二、 查询方法#### 1. 通过神舟官网查询1.
访问官网:
打开浏览器,访问神舟电脑官方网站 (http://www.hasee.com/)。 2.
找到服务支持:
在官网页面上方或下方导航栏中找到“服务支持”或类似选项,点击进入。 3.
选择保修查询:
在服务支持页面,找到“保修查询”、“服务与支持”或类似选项,点击进入。 4.
输入产品信息:
在保修查询页面,根据提示输入神舟笔记本的产品型号、序列号或IMEI号等信息。这些信息通常可以在笔记本的背面标签、包装盒或购买凭证上找到。 5.
查询结果:
点击“查询”按钮,即可查看该笔记本的保修状态,包括保修期限、服务类型等信息。#### 2. 联系神舟客服1.
拨打客服电话:
拨打神舟电脑官方客服电话 400-666-0333,根据语音提示选择人工服务。 2.
提供产品信息:
向客服人员提供笔记本的型号、序列号等信息,并说明需要查询保修状态。 3.
获取查询结果:
客服人员核实信息后,会告知您笔记本的保修状态。#### 3. 通过神舟微信公众号查询1.
关注公众号:
打开微信,搜索“神舟电脑”并关注官方公众号。 2.
进入服务支持:
在公众号菜单栏中找到“服务支持”或类似选项,点击进入。 3.
选择保修查询:
在服务支持页面,找到“保修查询”选项,点击进入。 4.
输入产品信息:
按照页面提示输入笔记本的型号、序列号等信息。 5.
查看查询结果:
提交信息后,即可查看笔记本的保修状态。### 三、 注意事项
请确保输入的笔记本信息准确无误,以免影响查询结果。
如果您在查询过程中遇到任何问题,建议联系神舟官方客服获取帮助。希望以上信息能够帮助您顺利查询神舟笔记本的保修状态。