Win10 找不到共享网络打印机

问题描述

在 Win10 系统中,无法找到网络上共享的打印机。

原因

导致此问题的常见原因包括:

网络连接问题:

计算机和打印机未正确连接到同一网络。

防火墙阻止:

防火墙可能阻止了计算机与打印机之间的通信。

打印机共享未启用:

打印机未设置为共享。

驱动程序问题:

计算机上缺少或已损坏的打印机驱动程序。

网络浏览器问题:

Internet Explorer 或 Edge 浏览器无法正确显示共享打印机列表。

解决方案

检查网络连接

确保计算机和打印机都已连接到同一网络。

尝试 ping 打印机的 IP 地址以检查连接性。

禁用防火墙

暂时禁用计算机的防火墙。

再次尝试查找共享打印机。

如果禁用防火墙后找到打印机,则需要在防火墙规则中允许打印机通信。

启用打印机共享

在打印机所在的计算机上,导航到“控制面板”>“网络和 Internet”>“网络和共享中心”。

单击“更改高级共享设置”。

在“文件和打印机共享”部分,选择“启用文件和打印机共享”。

安装打印机驱动程序

确保计算机上已安装了正确的打印机驱动程序。

从打印机制造商的网站下载最新驱动程序,然后进行安装。

解决网络浏览器问题

尝试使用其他网络浏览器,例如 Chrome 或 Firefox。

清除浏览器的缓存和 cookie。

重置浏览器的设置。

其他故障排除步骤

重新启动计算机和打印机。

尝试使用打印机的 IP 地址而不是名称查找打印机。

联系网络管理员寻求帮助。

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