打印机无法连接错误0x0000011b(打印机无法连接错误0x0000079)
## 打印机无法连接错误 0x0000011b### 简介在尝试连接打印机时,您可能会遇到错误代码 0x0000011b。此错误通常与 Windows 更新(尤其是安全更新)有关,这些更新可能会影响打印机驱动程序或打印后台处理程序服务。本文将详细介绍此错误的可能原因和解决方法。### 可能原因
Windows 安全更新
: 一些 Windows 安全更新可能会导致打印机连接问题,包括错误代码 0x0000011b。
打印后台处理程序服务
: 此服务负责管理打印队列和打印作业。如果该服务未运行或配置不正确,则可能会出现连接问题。
打印机驱动程序
: 过时、损坏或不兼容的打印机驱动程序也可能导致此错误。### 解决方法以下是解决打印机无法连接错误 0x0000011b 的一些常见方法:#### 1. 卸载最近的 Windows 更新
打开“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”>“查看更新历史记录”。
点击“卸载更新”。
找到最近安装的更新,尤其是在您开始遇到打印机问题的时间范围内安装的更新。
选择更新并点击“卸载”。
卸载更新后,重新启动计算机并尝试重新连接打印机。#### 2. 重新启动打印后台处理程序服务
按下
Windows 键 + R
,输入
services.msc
并按 Enter 键。
找到“Print Spooler”服务。
右键单击“Print Spooler”并选择“重新启动”。
如果服务未运行,请选择“启动”。#### 3. 重新安装打印机驱动程序
按下
Windows 键 + X
并选择“设备管理器”。
展开“打印队列”或“打印机”类别。
右键单击您的打印机并选择“卸载设备”。
选中“删除此设备的驱动程序软件”复选框(可选)。
卸载驱动程序后,重新启动计算机。
从打印机制造商的网站下载最新的驱动程序,并按照说明进行安装。#### 4. 其他解决方法
禁用 IPv6
: 在某些情况下,禁用 IPv6 协议可以解决打印机连接问题。您可以在网络适配器属性中禁用 IPv6。
检查防火墙设置
: 确保您的防火墙没有阻止打印机连接。您可以尝试暂时禁用防火墙,看看是否能解决问题。
使用本地打印机端口
: 尝试使用 TCP/IP 端口创建本地打印机端口,而不是使用 WSD 端口。### 结论打印机无法连接错误 0x0000011b 可能由多种原因导致。希望本文提供的方法能够帮助您解决问题。 如果您仍然遇到问题,请咨询打印机制造商或 IT 专业人员以获取进一步的帮助。